Szállítási Információk
SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI INFORMÁCIÓK
SZÁLLÍTÁSI IDŐ
A megrendelésedet a visszaigazolástól számított 2-4 munkanapon belül kézbesítjük.
A munkanapok nem tartalmazzák a hétvégéket és a munkaszüneti napokat. A megjelölt szállítási idő tájékoztató jellegű; ünnepi időszakban vagy kiemelt forgalom esetén a kézbesítés néhány nappal csúszhat.
SZÁLLÍTÁSI MÓDOK ÉS DÍJAK
MPL futárszolgálat – 1 490 Ft
GLS futárszolgálat – 1 990 Ft
A szállítási díj a megrendelés összesítőjében külön tételként jelenik meg. Az utánvét díja szintén külön tételként szerepel.
FIZETÉS
Utánvét: a vételárat és a szállítási díjat a csomag átvételekor, a futárnál fizeted. A fizetés készpénzzel vagy – a futárszolgálat lehetőségeitől függően – bankkártyával történhet.
Előre utalásra és online bankkártyás fizetésre jelenleg nincs lehetőség.
A megrendelésről elektronikus számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk el.
A CSOMAG ÚTJA
1. Leadod a megrendelést, és azonnal kapsz egy visszaigazoló e-mailt.
2. A csomagot 1-2 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak.
3. A feladásról értesítést és csomagkövetési azonosítót küldünk.
4. A futár a kézbesítés előtt jellemzően SMS-ben vagy telefonon értesít.
Kérjük, olyan címet és telefonszámot adj meg, ahol munkanapokon, munkaidőben elérhető vagy. A futárok jellemzően 8 és 17 óra között kézbesítenek.
A CSOMAG ÁTVÉTELE
A csomagot a futár jelenlétében ellenőrizd. Ha a csomagolás sérült, kérd a futártól jegyzőkönyv felvételét, és ne vedd át a küldeményt. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli sérülési reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
HA NEM TUDOD ÁTVENNI
Az utánvétes megrendelés leadásával fizetési kötelezettséggel járó szerződés jön létre. Ha a csomagot nem veszed át, a felmerült oda- és visszaszállítási költséget jogosultak vagyunk kiszámlázni.
Ha az átvétel bármilyen okból akadályba ütközik, jelezd előre az info.furclean@gmail.com címen – átirányítjuk a csomagot vagy új időpontra ütemezzük a kézbesítést. Ez díjmentes, és mindkettőnknek egyszerűbb, mint a visszaküldés.
VISSZAKÜLDÉS
A bontatlan terméket az átvételtől számított 14 napon belül visszaküldheted. A részletes feltételeket, a visszaküldési címet és az elállási nyilatkozatmintát az Elállási tájékoztató tartalmazza.
KAPCSOLAT
E-mail: info.furclean@gmail.com
Telefon: +36 20 502 3101
Cím: 5553 Kondoros, Széchenyi utca 29.
E-mailben jellemzően 1 munkanapon belül válaszolunk.