ÁSZF
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2026.05.09. napjától visszavonásig.
Kérjük, hogy a FurClean webáruház használata előtt figyelmesen olvasd el a jelen Általános Szerződési Feltételeket. A megrendelés leadásával a jelen ÁSZF rendelkezéseit magadra nézve kötelezőnek fogadod el.
1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Név: Szin Pál EV
Székhely: 5553 Kondoros, Széchenyi utca 29.
Nyilvántartási szám: 60425375
Adószám: 91049193-1-24
E-mail: info.furclean@gmail.com
Telefonszám: +36 20 502 3101
Bankszámlaszám: 10410400-00000190-29957952
Visszaküldési cím: 1112 Budapest, Repülőtéri út 2/b
2. A TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ ADATAI
Név: Shopify International Limited
Cím: Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
E-mail: privacy@shopify.com
3. AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS MÓDOSÍTÁSA
A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a webáruházban vásárló fogyasztó között létrejövő valamennyi jogviszonyra irányadó. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosítás a webáruházban való közzététellel lép hatályba, és nem érinti a már leadott megrendeléseket.
A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. A szerződéskötés nem regisztrációhoz kötött.
4. MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK
A webáruházban feltüntetett termékek kizárólag online rendelhetők meg, házhoz szállítással. A termékeknél megjelenített fotók illusztrációk, a tényleges terméktől eltérhetnek.
A feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót, ha azt jogszabály előírja. A Szolgáltató alanyi adómentes, így a számla áfát nem tartalmaz. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget és az utánvét díját, ezek a megrendelés összesítőjében külön feltüntetésre kerülnek.
Ha a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a felületre – így különösen nyilvánvalóan téves, például 0 Ft-os vagy a termék közismert értékétől feltűnően eltérő ár –, a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató felajánlja a helyes áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a vásárló elállhat a vásárlástól.
5. A MEGRENDELÉS MENETE
5.1. A kiválasztott terméket a kosárba helyezed, majd a kosár tartalmát ellenőrizheted és módosíthatod.
5.2. A pénztárban megadod a szállítási és számlázási adatokat, kiválasztod a szállítási módot és a fizetési módot.
5.3. A megrendelés véglegesítése előtt a rendszer összesítve megjeleníti a rendelés adatait. Az adatbeviteli hibákat a "Vissza" gombbal, illetve az adatok átírásával a megrendelés elküldése előtt bármikor javíthatod.
5.4. A "Megrendelés elküldése" gombra kattintva a megrendelés fizetési kötelezettséggel járó ajánlatnak minősül.
5.5. A megrendelésről a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld. Ez a visszaigazolás a megrendelés megérkezését igazolja, és a szerződést létrehozza. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól.
5.6. A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására, ha a megadott adatok nyilvánvalóan hiányosak vagy valótlanok, illetve ha a termék nem áll rendelkezésre. Erről a vásárlót haladéktalanul értesíti.
6. FIZETÉSI FELTÉTELEK
Fizetési mód: utánvét, azaz a vételár és a szállítási díj kiegyenlítése a csomag átvételekor, a futárnál. A fizetés készpénzzel vagy – a futárszolgálat lehetőségeitől függően – bankkártyával történhet.
Az utánvét díja a megrendelés összesítőjében külön tételként jelenik meg.
A Szolgáltató a megrendelésről elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben küld meg. Ezt a számla befogadásaként elfogadod.
7. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
Szállítási módok és díjak:
- MPL futárszolgálat: 1 490 Ft
- GLS futárszolgálat: 1 990 Ft
Várható szállítási idő: 2-4 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva. A megjelölt szállítási idő tájékoztató jellegű.
A futárszolgálat a kézbesítés előtt jellemzően SMS-ben vagy telefonon értesít. Kérjük, olyan címet és telefonszámot adj meg, ahol munkanapokon elérhető vagy.
A csomagot a futár jelenlétében ellenőrizd. Ha a csomagolás sérült, kérd a futártól jegyzőkönyv felvételét, és ne vedd át a küldeményt. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli sérülési reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
8. AT NEM VETT CSOMAGOK
Az utánvétes megrendelés leadásával fizetési kötelezettséggel járó szerződés jön létre. Ha a csomagot nem veszed át, az nem minősül elállásnak – az elállási jogodat a 9. pont szerint, kifejezett nyilatkozattal gyakorolhatod.
A át nem vett csomag esetén a Szolgáltatónál felmerült oda- és visszaszállítási költséget a Szolgáltató jogosult továbbszámlázni.
Ha az átvétel bármilyen okból akadályba ütközik, kérjük, jelezd előre az info.furclean@gmail.com címen. A kézbesítést átirányítjuk vagy új időpontra ütemezzük.
9. ELÁLLÁSI JOG
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási jog gyakorlásának részletes feltételeit, a határidőket és az elállási nyilatkozatmintát az Elállási tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan része.
10. KELLÉKSZAVATOSSÁG
Hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. Választásod szerint kijavítást vagy kicserélést kérhetsz, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen vagy aránytalan többletköltséget okozna. Ha a kijavítást vagy kicserélést nem kérted, illetve nem kérhetted, igényelheted az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, a hibát a Szolgáltató költségére kijavíthatod, vagy elállhatsz a szerződéstől.
A hiba felfedezése után késedelem nélkül, de legkésőbb két hónapon belül közölni kell a hibát. A szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jog már nem érvényesíthető.
A teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha igazolod, hogy a terméket a Szolgáltatótól vásároltad. Egy év eltelte után már neked kell bizonyítanod, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt.
11. TERMÉKSZAVATOSSÁG
Ingó dolog hibája esetén – választásod szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthetsz. Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheted, közvetlenül a gyártótól vagy forgalmazótól.
Termékszavatossági igényedet a termék forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheted. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
A gyártó mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta vagy hozta forgalomba; a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatalkor nem volt felismerhető; vagy a hiba jogszabály, illetve kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.
12. PANASZKEZELÉS
Panaszodat az info.furclean@gmail.com e-mail címen vagy a Szolgáltató székhelyére küldött levélben terjesztheted elő.
Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezését követő 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja. A panasz elutasítása esetén az elutasítás indokát a Szolgáltató megadja, és tájékoztat a jogorvoslati lehetőségekről.
A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a Szolgáltató 5 évig megőrzi.
13. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Fogyasztóvédelmi hatóság
A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat a lakóhelyed szerint illetékes vármegyei kormányhivatal látja el. Elérhetőségek: https://www.kormanyhivatalok.hu
Békéltető testület
A fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhatsz. A Szolgáltatót együttműködési kötelezettség terheli a békéltető testületi eljárásban.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
Békés Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefon: (66) 324-976
E-mail: bekeltetes@bmkik.hu
A kérelmet a lakóhelyed szerint illetékes testülethez is benyújthatod. A testületek naprakész listája: https://bekeltetes.hu
Határon átnyúló jogvita
Ha a lakóhelyed és a Szolgáltató székhelye eltérő országban van az EU-n belül, illetve az Egyesült Királyságban, Izlandon vagy Norvégiában, az Európai Fogyasztói Központhoz fordulhatsz: https://www.magyarefk.hu
Bírósági eljárás
Igényedet bíróság előtt is érvényesítheted a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
14. ADATKEZELÉS
A személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
15. SZERZŐI JOGOK
A webáruház teljes tartalma – ideértve a szövegeket, fotókat, videókat, grafikai elemeket és a márkanevet – szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek bármilyen formában történő felhasználása, másolása vagy terjesztése a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
16. VEGYES RENDELKEZÉSEK
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései az irányadók.